Hay.fun: La fotocopia digital de Holla World que busca desesperar a tu paciencia y a tu cartera

Hay.fun me ha recordado, nada más entrar, por qué a veces prefiero hablar con mi planta que intentar socializar en estos rincones de la red. Si ya conoces Holla World u omega.app, prepárate para un «déjà vu» de los que hacen época. Estamos ante la hermana gemela, casi un clon genético, de la misma familia de EXU (HK) LIMITED. He navegado por esta plataforma esperando alguna novedad refrescante, pero lo que he hallado es el mismo perro con distinto collar. Su diseño colorido y sus iconos «pixel-art» intentan vender una experiencia juvenil y divertida, pero mi investigación personal me dice que detrás de esa fachada solo hay una maquinaria perfectamente engrasada para convertir tu frustración en dólares.

He pasado horas analizando el comportamiento de la web y, aunque me ha sorprendido ver que las personas al otro lado de la cámara son reales, la experiencia me ha dejado un sabor de boca amargo. He visto miles de rostros, pero ninguno que se ajustara a lo que alguien normal buscaría en una plataforma de citas. Mi incursión en Hay.fun me ha confirmado que el negocio aquí no es el engaño visual con bots, sino la manipulación psicológica del usuario. Te lanzan a un océano de aleatoriedad tan vasto y tan poco filtrado que, al final, sientes que pagar es la única forma de no perder la cabeza entre tanto desconocido que no tiene nada que ver contigo.

Como funciona Hay.fun

La mecánica de Hay.fun es tan directa como peligrosa para tu tiempo. Nada más aterrizar, la web te pide permisos para acceder a tu cámara y micrófono con una ventana emergente que no admite un «no» por respuesta si realmente quieres avanzar. Una vez que confirmas, te encuentras con un botón naranja chillón que dice «START VIDEO CHAT» y un contador que asegura que hay más de 38.000 usuarios online. He pulsado ese botón con la esperanza de encontrar a alguien interesante, pero lo que ha seguido ha sido una sucesión interminable de encuentros fortuitos con personas que viven a miles de kilómetros de distancia.

El caos de la aleatoriedad global

He comprobado que el sistema de emparejamiento gratuito es una auténtica lotería donde siempre parece que te toca el reintegro. El algoritmo te conecta con personas de cualquier rincón del mundo, sin tener en cuenta tu idioma, tu país ni tus gustos. He saludado a gente en Turquía, Indonesia y Vietnam, pero ni rastro de alguien de mi propia ciudad o que compartiera mis aficiones. Esta dispersión geográfica es la base del negocio de EXU (HK) LIMITED. Los propietarios saben que te cansarás de intentar hablar con alguien que no te entiende y que, tarde o temprano, buscarás el botón de filtros para acotar la búsqueda por país o edad.

El desfile interminable de caballeros

He notado un desequilibrio de género que roza lo absurdo. En mi investigación, por cada perfil femenino que aparecía en pantalla, me topaba con unos cincuenta hombres, muchos de ellos en actitudes que preferiría no describir. Esta «fiesta de salchichas» digital no es casualidad. El sistema te muestra lo que hay gratis para que te desesperes. Si buscas hablar con una mujer de tu misma franja de edad, Hay.fun te detiene en seco y te muestra su flamante menú de suscripción. Han diseñado la experiencia gratuita para que sea tan poco gratificante que sientas la necesidad imperiosa de pagar para poder elegir con quién interactúas.

Cuanto cuesta Hay.fun

Aquí es donde Hay.fun saca la artillería pesada. He analizado sus tarifas y he descubierto que el precio de «salir de la zona de frustración» es bastante elevado. La web divide su oferta en dos niveles: Hay PLUS y Hay PLUS+. Cada uno promete liberarte de la pesadilla de la aleatoriedad absoluta, pero a un coste que me parece totalmente fuera de mercado para lo que realmente ofrecen.

Aquí tienes la tabla de precios que he localizado en su interfaz de pago:

Además de estas suscripciones, he visto que utilizan un sistema de monedas para acciones rápidas. Los paquetes de monedas empiezan desde los 2,57 € por 300 unidades. He revisado su política de cobros y los propietarios de la web son muy claros en la letra pequeña: si te acoges al descuento inicial de $ 4.89, el sistema te cobrará automáticamente los $ 6.99 cada 7 días hasta que canceles. Es una renovación automática agresiva que suele pillar desprevenidos a muchos usuarios.

Hay.fun es real

Tengo que reconocer que, desde un punto de vista técnico, Hay.fun es real. El vídeo es en directo, el chat funciona y los miles de usuarios que ves son personas de carne y hueso. Sin embargo, que sea real no significa que sea recomendable. Los propietarios, EXU (HK) LIMITED, operan desde Hong Kong con una estrategia que busca exprimir al máximo al usuario que se siente solo o aburrido. El hecho de que la web sea una copia exacta de Holla World me indica que solo buscan diversificar sus canales de ingresos repitiendo la misma fórmula una y otra vez.

La trampa de la suscripción confusa

He investigado las condiciones legales de la web y he visto que se protegen las espaldas de manera magistral. Al aceptar los términos (EULA), concedes permiso para que te renueven la suscripción de forma automática si no cancelas con al menos 24 horas de antelación. Mi experiencia y los testimonios que he visto en foros indican que cancelar no es una tarea sencilla; a menudo esconden las opciones de baja tras menús complicados o te remiten a servicios externos de pago para que te rindas antes de conseguir detener los cargos en tu cuenta.

El muro de la desesperación

He sentido en mis propias carnes cómo la web te empuja al pago. Te dan un número limitado de «swipes» o saltos de cámara antes de sugerirte que, si quieres encontrar a alguien de tu país o sexo preferido, debes soltar los dólares. Es una gestión de la escasez artificial muy bien ejecutada. Los perfiles atractivos que ves en la portada son el cebo, pero una vez dentro, la realidad es un desierto de gente con la que no tienes nada en común. La web es real, sí, pero la posibilidad de encontrar una relación interpersonal de calidad sin dejarte el sueldo en el intento es prácticamente nula.

Mi opinión de Hay.fun

Sinceramente, mi opinión de Hay.fun es que estamos ante una de las plataformas más desesperantes que he analizado últimamente. No me gusta que una web me trate como a un cajero automático desde el primer segundo. El hecho de que sea una calcomanía de Holla World me parece una falta de respeto al usuario, como si pensaran que cambiándole el nombre a la página íbamos a olvidar sus prácticas de cobro abusivas. He pasado suficiente tiempo en Hay.fun para darme cuenta de que el «destinado» que prometen encontrar para ti solo aparecerá si tu tarjeta de crédito tiene saldo suficiente.

No recomiendo Hay.fun porque considero que lucra con la desesperación de quien busca una charla normal. Te conectan con gente de la otra punta del globo para que te sientas tan perdido que el pago de 7 o 14 dólares te parezca una solución barata. No te dejes engañar por los dibujitos de cocodrilos y el diseño «retro»; detrás de esa estética amigable hay una empresa en Hong Kong que no tiene ninguna intención de ayudarte a encontrar el amor, sino de que pagues por el privilegio de elegir género en una ruleta rusa visual. Si valoras tu dinero y tu tiempo, mi consejo es que busques alternativas donde el respeto al usuario sea la prioridad, y no el cobro recurrente por funciones que deberían ser gratuitas.

F.A.Q